Pazarlama
Müşteri-merkezli bir örgüt kur
Birimler müşteriye farklı sözler verdiğinde içgörü, kültür, hizmet ve inovasyonu ortak bir müşteri-merkezli işletim sisteminde birleştir.
Öğrenme rotanız
Program sırası
Programları sırayla tamamladığınızda rota tamamlanır. Her program kısa dersleri, uygulamaları ve gerçek bir iş vakasını bir araya getirir.
Plus ve Pro üyeler rota tamamlandığında doğrulanabilir Stratify sertifikası oluşturabilir.
- Program 01
Müşteriyi Anlamak
7 ders · ≈3 saat
- Program 02
Müşteri-Merkezli Kültür Kurmak
5 ders · ≈3 saat
- Program 03
Müşteriye Hizmet ve İnovasyon
7 ders · ≈3 saat